Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Frissítve: 2026. április 9.

1. Szolgáltató adatai

Név: Szendrő Dorottya egyéni vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltató)
Székhely: 2330, Dunaharaszti, Rózsa utca 78
Nyilvántartási szám: 60132655
Adószám: 90793136-1-33
E-mail: info@leilapetcare.hu
Telefonszám: +36 20 407 1644

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Szolgáltató által nyújtott állatgondozási és kapcsolódó szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

2. A Szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató vállalja kisállatok (kutyák, macskák, egyéb háziállatok) szakszerű felügyeletét, sétáltatását, egészségügyi gondozását (gyógyszer beadás, műtét utáni megfigyelés) és állatorvosi vagy egyéb helyszínre történő szállítását a Megrendelő otthonában vagy előre egyeztetett helyszínen.

3. Foglalás és a Szerződés létrejötte

• A szolgáltatások igénybevétele előzetes egyeztetéshez (online űrlap, telefon vagy email) kötött.
• A szerződés a felek közötti írásos (email) vagy szóbeli visszaigazolással jön létre, és elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amely nem kerül iktatásra, de utólag visszakereshető.
• A szerződés nyelve a magyar.
• A Megrendelő köteles a valóságnak megfelelő adatokat szolgáltatni az állat egészségi állapotáról és viselkedéséről.

4. Teljesítés feltételei

• A Szolgáltató a megbeszélt időpontban megjelenik a helyszínen és elvégzi a vállalt feladatokat.
• A Megrendelő köteles biztosítani a szolgáltatás elvégzéséhez szükséges bejutást (kulcs, kapukód) és eszközöket (póráz, élelem, gyógyszerek, tiszta környezet).

5. Árak és Fizetés

A szolgáltatások díjai a weboldalon (leilapetcare.hu/#szolgaltatasok) feltüntetett árakon alapulnak, vagy egyedi ajánlat részét képezik. A fizetés történhet készpénzben vagy banki átutalással, a felek egyedi megállapodása szerint. A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM) számlát állít ki.

6. Lemondási feltételek

A lefoglalt időpont lemondása legalább 24 órával a kezdés előtt díjmentes. 24 órán belüli lemondás esetén a szolgáltatás díjának 50%-a, 12 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén 100%-a fizetendő.

7. Felelősségvállalás

A Szolgáltató állatorvosi asszisztensi háttérrel rendelkezik, és minden tőle telhetőt megtesz az állatok biztonságáért és egészségéért. A Szolgáltató felelőssége a szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozott károkra korlátozódik. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan rejtett betegségekért, váratlan egészségügyi eseményekért vagy balesetekért, amelyek a szakszerű gondozás és a legnagyobb gondosság ellenére következnek be. A Megrendelő felelős az állat által harmadik személynek vagy a Szolgáltatónak okozott károkért.

8. A szerződés megszűnése és Vis maior

A szerződés megszűnik a szolgáltatás teljesítésével, közös megegyezéssel, vagy bármely fél általi felmondással (figyelembe véve a 6. pontban részletezett lemondási feltételeket). Vis maior (pl. hirtelen betegség, baleset, természeti katasztrófa) esetén a felek mentesülnek a teljesítési kötelezettség alól, és kötelesek egymást haladéktalanul tájékoztatni.

9. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, melyet a weboldalon tesz közzé. A szolgáltatás területi hatálya Budapest és környéke.